Després del període estival, l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor, l‘OMIC, torna a estar operativa. Aquesta oficina té la finalitat de proporcionar als ciutadans la informació, l’educació i el suport en matèria de consum però també pot ajudar a l’hora de presentar reclamacions ciutadanes sobre temàtiques de consum. Així ho ha detallat Sílvia González, tècnica de promoció econòmica, comerç i consum a l’ajuntament de Palafolls.
Aquest servei enguany ha canviat de proveïdor, es tracta de Sammos Legal que oferirà informació, assessorament i suport gratuït a la ciutadania en matèria de consum. L’objectiu és facilitar que les persones consumidores coneguin i puguin exercir els seus drets davant de possibles incidències o conflictes relacionats amb productes i serveis.
El servei s’adreça a persones empadronades a Palafolls i s’ofereix cada dimarts al matí a les instal·lacions de l’ajuntament, això si, cal reservar cita previa a través del telèfon 937620043, o bé fer ús del tràmit telemàtic del web municipal.
Ja fa anys que l’ajuntament compta amb aquest servei, que entre d’altres ha assessorat als palafollencs sobre problemes amb factures, subministraments o serveis, la gran majoria a empreses de subministraments energètics o companyies de telefonia mòbil.
